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對於台灣的消費者來說,或許Zara並不是如此熟悉,但對於歐美民眾來說「下班就到Zara看看有沒有新貨品上櫃」已經是個生活習慣,為什麼Zara能夠成為全球最大的服飾零售商,甚至超越了老前輩GAP與H&M等服飾品牌呢?

Zara 是西班牙公司Inditex Group旗下的一個服裝品牌連鎖。公司總部在西班牙的A Coruña,Zara1975年年開出第一家分店。 今天, Inditex Group可能已經是世界上發展最快的零售商,在全球七十多個國家,Zara已經有超過1,500多家分店,其中四分之三是在歐洲,亞洲的拓展也陸續成長中。 在2006年3月, Inditex Group已經超過瑞典的H&M成為歐洲最大的時裝零售商。

Zara將自己定位為快速的流行跟隨者,因此旗下的設計師經常奔波於世界各大時裝發表會收集資訊後,以極快的速度進行設計與生產,其高效率的生產模式,將原本流行時尚需要2個月以上設計與量產的時間,壓縮到了4到5個星期,造就了流行服飾業界的革命。其產品強調的是客戶廣泛且快速改變、時尚且有流行內涵、非頂級材質但合理的品質、使得服飾與其他時尚品牌相較之下相對的低廉。Zara與時下的時尚產業最大的不同在於:不使用大眾媒體進行宣傳,因此商品的價格能夠更貼近消費者的喜好,也是Zara得以迅速的成為歐美消費者最喜愛的服飾品牌。

Zara每年大約要產生超過一萬種不同顏色、材質和尺寸的品項,許多商品是以少量生產的方式,並根據分店建立的銷售情報進貨,因此許多客戶詢問:是否有Zara相關的產品型錄時,我們也只能告訴客戶Zara並沒有商品型錄這種東西,您可以試想當一萬件商品印製成精美型錄時,可能厚度會遠遠超過一本電話簿。

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